
《為什麼我們這樣對話,那樣生活》——三種關鍵人際技巧
這次的 #歐陽Talk書秀 介紹《為什麼我們這樣對話,那樣生活》,這本書我沒有,但我有作者的前一本書,翻了幾頁就不太想看,感覺有點枯燥。
但枯燥不代表那本書不值得看,這本書確實並不好讀,但讀完還是會很有收穫,我覺得這就是參加讀書會的好處吧,你不一定要自己讀,但一定要請歐陽老師讀,因為他讀完再講給你聽你就會了。

這本書主要講「溝通」,第一趴就讓許多資深老公汗顏了,原來對話分了決策對話、情緒對話與社會對話,而夫妻間最常見的就是一方拋出了情緒對話,另一方卻用決策對話來回應。
相信很多人會同意,雞同鴨講不如不講,這也是為什麼我們要學溝通的原因,老公們至少可以少被罵好幾次。
雖然這本書講了很多例子,把溝通分了很多類,但總歸而言就是對話的同理心,你有沒有站在對方的立場想,例如老婆在抱怨公司同事,但奇怪的是,你又不會比他了解公司的生態或同事的個性,跟你講這些對事情大概不會有幫助吧。
想通這點的話就不用被罵了,因為她本來就沒打算問你的意見,只是抒發一下情緒而已。

又如每個人講話都喜歡講自己,有些對話很淺層例如你住哪裡、讀什麼大學、做什麼工作等,台灣有一堆人跟我一樣住彰化、唸同一所大學做類似的工作,除非這個工作聽起來很厲害,否則講這些並不會讓對方覺得自己有被了解到。
所以再次運用同理心,怎麼讓人講出自己的特色?用你最喜歡家鄉的什麼地方;大學有什麼值得懷念的事;你最想做什麼工作,這些問題能讓對方講出他的主觀想法,也會對願意聽他的故事的人產生好感。
當然也不一定每次跟人溝通都是友善的,但我們在冷靜的時候也能理解,每個人大概都心中都有一套對錯的標準,所以如果用同理心來溝通的話,再怎麼與你意見相左,甚至激烈爭吵的人,他們一定有自己的主張與理念。

這時候如果試著理解他們的想法,就會對衝突的緩解很有幫助,所以書裡教你使用「理解迴圈」。
即使對方用情緒化的字眼描述他的主張,你也可以摘要出你聽到的重點,一方面對方會覺得你至少還有聽他說話,二方面如果你的理解有錯誤,或許他也能從中發現你們看事情的不同角度。
歐陽Talk書秀 第八季到這本書告一個段落,下個月又是新的第九季開始,而我除了第一季沒參加到以外,後面每一季都參加,而且每一季都收穫滿滿。
就以這本書來講,不管學會三種對話類型、深層對話的技巧或是衝突時的理解迴圈,都是可以受用一輩子的技巧,這些知識都藏在厚厚的書學中,只是你不一定會發現,發現也不一定讀得下去。
但 #歐陽Talk書秀 每兩個禮拜用一個小時帶你看完一本書,半年下來就看了十二本書,就算每本書只有一個收穫,半年也能獲得12次提升。
這樣的價值對上這樣的價格,難怪許多同學也都跟我一樣,一季又一季參加 #歐陽Talk書秀 ,如果你也想要用最輕鬆的方式來提升自己,那下半年就來跟我一起報名吧。


