【生活觀察】演算法裡的「正義」與「必勝」?別被網路上的極端業務員綁架了

網路世界有一個很大的問題,就是會無限放大「極端者」的聲量。

前陣子捷運上發生了一起事件,一個自詡為正義使者的男生,看到一位媽媽在管教小孩打了手心,於是氣急敗壞地動手打了那位媽媽的頭。事後他還理直氣壯地說:「妳怎麼可以打小孩?」卻完全不去思考,自己憑什麼可以對大人暴力相向。

網路上常常充斥著類似的極端言論,例如「每次我看到某某情況,就很想給家長或小孩一巴掌」。其實很多人只是在網路上當鍵盤俠嘴砲而已,但這種極端情緒傳播得非常快,甚至會讓某些人信以為真,誤以為自己失控的行為是某種「正義之舉」。

流量密碼:塑造極端人設

那個捷運男會有這麼大的反應,或許反映了他成長過程中的某些創傷或陰影。但這也揭露了網路世界的現實:極端的人,往往能獲得最大的聲量。

這在投資理財的圈子裡也屢見不鮮。有些粉專不斷貼出賺錢的對帳單,塑造出自己「每一次都贏」的神話,藉此吸引一大群渴望快速致富的人跟隨;也有些人喜歡到處挑骨頭,貶低別人來證明只有自己的方法最厲害,這類人則會吸引喜歡引戰的粉絲。最經典的,還有每天高呼某個國家好棒棒的極端粉專,光靠這樣也能坐收訂閱費。

在這個時代,有心要經營自媒體的人很快就會發現,塑造一個異常極端的人設,似乎是累積支持者最快速的捷徑。

現實中的我們,其實都是「中間選民」

但正常人的生活其實不是這樣的。

以政治立場來說,大多數人都是所謂的「中間選民」。執政黨做得好的政策我們支持,在野黨提出好法案我們也樂見其成。但只要你在網路上稍微批評某一方,馬上就會有一群極端支持者跳出來,把你打成頑固的他黨附庸。

我覺得「核能議題」就是一個很好的照妖鏡。以前反對核電的人,如果因為科技進步而改為支持新核電,有些人會覺得他昨是今非;但我認為,只要是為了發展科技、解決缺電問題,願意根據現實狀況「轉彎」都是好事,不需要太糾結以前誰說過什麼。

現實世界裡的大家,其實都是很中庸、理性的。我們不會動不動就在路上攻擊別人的政治傾向,也不會隨便指點別人該怎麼管教小孩。

把網路言論當作「推銷價值觀」的業務員

網路用多了,很容易被這些極端言論洗版,甚至產生投資心理偏誤,以為世界非黑即白。

我的建議是:你要把網路上的各種言論,當成是一個個推銷員。

每個人的商品,就是某種「價值觀」。有些人跟你推銷某種必勝投資法,有些人跟你兜售極端的政治理念。這些「商品」本來就良莠不齊,每個業務的推銷手法也不同,有的喜歡攻擊同業,有的則會好好介紹自家產品。

如果在現實中買東西,我們不會因為這個業務罵對手罵得很爽,就掏錢跟他買,而是會理性評估「這個商品我用不用得到」。

但為什麼我們在網路上常常中招呢?

就像逛街遇到美容推銷、遇到死纏爛打的直銷同學一樣,你被纏了幾個小時,最後受不了只好掏錢。網路演算法,就是那個最會「死纏爛打」的業務員。每天打開 FB、Threads,演算法就不斷把這些極端的推銷內容塞到你面前,越極端、越能引起情緒波動的價值觀,就被傳播得越積極,最後你可能就默默買單了這個想法。

結語:把時間留給真實的人生

在網路上,光是要做一個「正常人」都很困難。

就像捷運事件發生後,網路上依然充滿了「不會教就不要生」這類毫無建設性的極端言論。當 FB 等平台的內容可以營利之後,為了搶奪眼球,極端言論只會更加氾濫。

事件熱度一高,各種光怪陸離的想法都會湧現。畢竟,一個事件如果有 1,000 萬人關注,只要有 0.1% 的人認同某個偏激觀點,就能創造出 10,000 個讚的同溫層假象。

我們能做的,就是讓這些網路內容「看看就好」。

如果發現自己很容易被極端言論影響情緒,建議還是放下手機,把時間多用在現實社會。就像指數投資與人生的核心理念一樣:多跟真實世界的朋友聊聊天、專注於自己與家人的生活。這才是最實在的。

三明治先生
三明治先生
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