《信任邊際》 談波克夏海瑟威的經營哲學

巴菲特的波克夏海瑟威公司最為人所知的是他的多角化經營和併購,而且還長年有良好的績效,但較不為人知的是,該公司的經營模式與大部分的公司有很大的不同,然而這麼一個特立獨行的公司,又是如何做到長期的成功呢?
波克夏至今仍保有以前合夥公司的許多特徵,例如董事及執行長的薪水很少(相較其他公司),股東的個人持股高度集中於該公司,另外在對被併購公司時,有別於一般企業,於併購後更換經營團隊或插手經營方向,甚或基於母公司利益考量清算資產,反而是儘可能保留原本公司名稱及經營團隊,並充分放權讓該公司執行長繼續帶領該公司,這一切都是基於本書的重點:信任
除了對內部人的外,對外部被收購企業的行事也是基於信任,不要求詳細審計資料,只跟執行長談話了解公司的業務狀況及經營方針後,評估是筆值得的投資後就簽訂併購協議,契約也有別於一般企業收購的慣例,許多收購案例中契約要聘請律師草擬一份盡善盡美的合約,這在波克夏的案例是看不到的,一般而言協議是針對雙方的權利義務做概括式的說明,頗有古代握了手交易就完成了的味道。
有趣的是,一開始巴菲特在收購波克夏公司時就是一個有關信任的反例,當初巴菲特是單純買進這家紡織公司的股票,但後來他意識到,紡織產業的前景已經開始萎縮,而當時波克夏的總裁希伯里預計展開公開收購,並先詢問了巴菲特價格意願,希伯里同意以$11.5美元的價格,換得巴菲特願意出售的承諾,但最後公開收購的報價是11.375元,這使得巴菲特火冒三丈,最後決定非但不賣出股票,還要買下波克夏海瑟威公司。
不管是對內對外的信任,都使波克夏公司能把精力運用在更有效益之處,百密必有一疏,花了大把時間擬出你能想到最詳盡的契約,還是能找出漏洞,還不如建立在人與人間的信任,當人們充份感受到被信任後,會回以相等的信任。這也是波克夏能在併購案早人一步,員工會為了公司的利益考量,而非先考慮自己的利益的原因。
波克夏公司一直維持著信任模式,因為一旦缺少了信任,就如同土星失去了重力,根本無從管理如土星環的子公司們。我們可以從這本書上深入了解巴菲特的經營哲學,並應用在日常生活中,信任邊際或許較不直觀,但看完這本書後你會了解它能成功的原因
三明治先生
三明治先生
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