和別人一樣,你怎麼成功?以夾娃娃機為例,吸引夾客是紅海,找出你的藍海策略
可能很多人跟我一樣,從畢業進入職場後,我大約有十年的時間,都是只有儲蓄沒有投資的。
但其實我大學就接觸到投資了,看了幾本書後還開了戶投入了一些打工的資金,只是畢業後工作忙加上拖延症,一直沒有所動作。
當我轉換到比較輕鬆的工作,有了時間思考後,我便開始思考投資的管道,除了股票外,當時正逢娃娃機開始再度流行。
我在更早先的娃娃機大流行時,就很喜歡夾娃娃了,當時還是學生的我就花了不少錢在夾娃娃上,但畢竟經濟能力有限,也沒練出多強技術。
這次就不一樣了,我用了一些錢充實我的夾娃娃技術,但後來我發現夾來的東西不好處理,因而循線租一台機台來經營。
這時我才發現當台主面臨的挑戰還真不少,從台子的設定、商品的選擇、活動的規劃等都不是簡單的事。
經營過程中認識了很多大台主,個人都經營超過10台,當時娃娃機的風潮之盛,只要任何有娃娃機的地方就有生意,也因此台主要做的事只有降低成本,包括商品成本及管理成本。
這造成了娃娃機的樂趣大幅下降,因為台主希望降低補台的管理成本,希望儘量不要出貨,因而增加機台的難度。
另一方面則是商品越換越廉價,所以夾客們普偏有個感覺,花了很多錢只買到失落,就算出貨了也是垃圾。
當時我是用一個夾客的心態思考,我認為東西必須讓人拿到會開心,又能讓人享受到夾娃娃的樂趣才留得住客人。
因此我挑選了一些品質比較好的娃娃,設定一般的難度,採薄利多銷的方式經營,一開始也的確成效不錯。
不過這方式維持不了太久,原因就是當市場看到你這麼做能成功時,大家就會群而效之,最後市面上到處都是類似的台子,而娃娃機是需要量來支應租金,如果量被稀釋掉時就會失去效益。
後來我轉念一想,市面上多的是十台以上的大台主,他們需要減少管理成本,又需要增加商品的吸引力。
我可以怎麼做呢?我改由他們的角度思考。於是我改做公仔,不同於市面上多是盒子被夾到爛掉的二手公仔,我進的是全新盒裝公仔,再自行包膜得有稜有角。
雖然這些工作很費時,但成品一擺出來,許多台主蜂湧而至,原來他們早就受不了被夾客抱怨東西爛,但又沒辦法改變。
我的台子變成他們的解方,一般的難度加上優秀的品質,而且夾出去馬上就可以到自己的台上上架。
那段時間我雖然只有一台月租4,000元的機台,但一天最高營業額可以到3,000元,毛利可達1,200左右。
這時我才發現了用錢滾錢的威力,也慢慢增加台數,但到了三台就覺得無暇管理了,後來隨著娃娃機的沒落,加上疫情的開始,才慢慢淡出。
我從這次經營獲得的心得是,要找出市場缺少的東西,跟別人一樣不會成功,也就是所謂的藍海策略。
我在摸索中找出一條不同於市場,普偏都是以壓低成本的方式競逐日漸稀少的客人,我反而是用提高成本的方式吸引日漸增多的台主。
但我能這麼簡單的決定提高成本,是因為我是兼職投資,而且投資的損益並不會造成生活的壓力,所以我可以在無壓力的情況下嘗試各種方式,或許我不是第一個想到這個經營方式的,但我是第一個(至少該區域)真正實行的。
投資不同於創業,夾娃娃機之路讓我了解到,我不需要一次到位,只要在可接受損失的範圍內,選擇合理但與他人不同的方式,再視成效好壞評估加注。