職場的景氣循環,讓討厭鬼好好的蕭條一下吧
大家職場上有沒有遇過討人厭的上司,有時不只上司,同事也會有一些討厭鬼。他們的共通點都是,對工作有點狀況外,但常常會抱更上級的大腿,對下則擺出一個架子。
我自己隔壁部門的主管就是這個類型,對自己業務狀況外,要事不幹,淨注意一些有的沒有,因為是行政部門,有些程序不免會經過他。
這位主管讓我想到彼得原理:「在組織當中,每位員工都將升遷到他無法勝任的職位為止。」
太太的同事裡也有這種人,他還不算是上司,只是比較資深而已。總是加班到很晚,中午休息也在工作,十足的工作狂,喜歡拿加班來說嘴,認為只有加班才是讓長官器重的特質,遇到沒加班的人就大酸特酸。
我從言談間認識了這位同事,我發現他似乎是把加班當目的,與一般人加班是完成工作的手段不同 。我認為她是缺乏自信的人,於是從超時工作這件事獲取自信。
我覺得可恨之人也有可憐之處,太太公司老鳥的信念是工作、工作、再工作,但自信已經少到不只自己不敢鬆懈,就連看到旁人「鬆懈」(沒有超時工作)也無法忍受,認為別人在挑戰自己信念,非要教訓個一頓才開心。
而我公司的主管則是符合彼得原理,因為無法勝任業務,所以靠拍馬屁、耍官威,及挑小錯誤來刷存在感。這過程如果換個位思考,其實很辛苦也很可憐。
我以前常常被那位主管影響心情;太太也會常抱怨今天在公司又受了老鳥的氣。
雖然我們會說在投資或職場上,比起佛洛伊德的快樂主義,應該更側重現實主義。
但在職場的人際關係中,我支持的是快樂主義,如果某些行為會讓你不舒服,你可以先試著無視,還是會影響到你心情的,你就該去處理,直到讓你覺得快樂為止。
對我來說,光是想通那位主管的行為成因,就讓我覺得好受多了,因為當我看到他莫名其妙的行為時,只覺得好笑。
我發現人在可以勝任的位置時,因為處理容易有好結果,所以會更有自信,形成自我強化的過程。這過程要直到有一天,自我膨脹到超出自己能力太多,因為自己的疏忽而嘗到苦果。
這過程有點像股市的景氣擴張過程,上漲的過程中,每天的上漲都是一次自我強化,等到超出基本面太多,啪!泡沫破裂。
反之在職場緊縮的過程,會使人越來越沒自信,大事管不好只好越管越小,結果連本來處理得來的小事都管不好,要從最微不足道的事從頭培養自信,慢慢才能回復到原來水準。
通常職場惹人厭的人,很多就是處在職場的緊縮期。我的建議是,同情他而非討厭他。另一方面繼續打壓他的信心,讓他的緊縮期持續得越久越好,最好形成一次大蕭條。更好的是,這過程還能讓你快樂。