《主控力》——用「地平點」重新掌控情勢

在《男孩、鼴鼠、狐狸與馬》書中,有一句話特別觸動我,那就是「我們只看得見外在,但幾乎所有的事,都發生在我們內心。」

看《主控力》這本書時,我又看到了類似的概念。

這本書的主題就圍繞在主控力這個概念,我們有時候會有失去主控力的感覺,可能是因為事情出了狀況、或是挑戰超出能力所及等等。

這些事件的引發都是外在,但除此之外,所有的事都發生在我們內心。

只要我們內心夠強大,我們就可以決定自己要如何看待客觀發生的事實。換句話說,主控力一直在我們這裡,端看我們要怎麼發揮出來而已。

書裡提到一個小技巧很有用,那就是自己設定一個「地平點」,每當自己快要失控時,只要想起這個地平點,就會了解應該要怎麼做才對。

例如你在工作上可以設定自己是「具有協調能力的工作解決者」,當你覺得其他部門同事在扯後腿,又氣上司沒有跳出來協調時,想一想這個「地平點」。

你會發現,雖然問題不是你造成的,但解決問題的關鍵,就在你身上。長官不處理、同事不配合都不是你能控制的,你能控制的就只有自己。

但不是說把事情都攬回身上處理,首先我們能力也有限,再來犧牲、容忍只會讓你更失去主控力,無異於飲鴆止渴。

我們應該理解到,人跟人的合作是否奏效,50%的責任在你自己,而另外50%就在對方身上。

因此書裡前半段教你如何整理自己,後面則是開始教你說服對方。

「說服術」並不是一個新發現,許多書也都有類似的主題,但這本書裡我認為講得更全面,原因就要講回「地平點」這個概念。

當你針對自己的整理,把地平點的概念應用得很熟練後,在職場、家庭也同樣可以推而及之。

例如給公司團隊的地平點是「團結而精良的戰鬥部隊」,那你首先要想的是,你身為團隊的一份子,你可以提供團隊什麼貢獻。

一樣先整理好自己,再來當你發現你需要其他成員,不管是上司或下屬,需改善的事項時,你就可以用團隊的角度來說服他們。

例如你覺得主管老是針對你,以前你們針鋒相對,更別說從他的角度來思考難處了。但現在你從團隊角度出發,為了改善你們團隊的問題,你得先想辦法解決他的問題。

你可能發現大老闆對上司也很嚴格,而你的工作是大老闆最重視的,難怪上司會特別想插手你的事,尤其是在你花了大把時間做出初步成果後,他總是一兩句話就推翻掉。

你們是「團結而精良的戰鬥部隊」,所以團結是必要的,既然大老闆重視這些業務,那你當然有必要幫助上司繳出好表現,你可以思考的是,平常跟大老闆接觸的是上司,他肯定比你更了解大老闆想要的成果,因此每次工作交辦下來後,花時間與上司討論之後的方向就是必要且值得的。

當你這麼做以後,既解決了上司的困擾,多了這層溝通後,上司當然也不會再亂修改你們討論的結果,整個團隊也能繳出更好的表現,這是三贏狀態,而改變的契機就在你身上。

《主控力》滿厚一本,內容豐富而聚焦,如果你在生活中總是感到無力:管不動小孩、叫不動下屬、跟上司、伴侶也處得不好,這本書就很適合你們,記住,改變的契機就在你身上。

三明治先生
三明治先生
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