《為什麼他看起來那麼閒,進度卻總是能超前?》—幫自己也幫別人省工就是有效率
在台灣我們很習慣「裝忙」,所以比較沒有感覺,但外商公司有些是不看平常認不認真,只看交出來的成果如何,所以只要交得出成果,平常要出去閒晃也沒人理你。
這本《為什麼他看起來那麼閒,進度卻總是能超前?》的作者,就是曾在菲利浦莫里斯公司工作的日本人,在到莫里斯之前他也是把「忙」當成本職學能的那種社畜,但進到莫里斯後卻發現,有些人整天看起來都在偷懶,卻可以繳出很好的成果,因此有了這本書的誕生。
如果你在台灣公司工作,礙於公司或同事的觀感,裝忙大概還是跑不掉的,但看完這本書你至少可以把「真忙」變「裝忙」,事情處理得更有效率,心態也可以更輕鬆。
這本書字數才4萬多字,但用字很精鍊,每個觀念只用一張圖卡加上一頁的文字就解決,而其中我最有感的幾個觀念分享給大家。
▇把工作拆成小數字
很多人會因為大任務太難了,所以就放在旁邊等有空再處理,但常常放著放著時間就不夠了,只好隨便交差了事,一邊想著都是雜務太多時間太少害的。
書裡建議你把這個大任務化為月、週、日等小計畫,花點時間拆解計畫,例如一年想達到500萬業績,可以先訂出「事前準備→接洽→約時間→商談→接訂單」等步驟,要求自己每天要接洽幾個潛在客戶、一週要拜訪幾個人、預計成交率有多少,把一年500萬除以52週換成1週10萬,目標看起來是不是容易一點了。
▇先做「要花時間的工作」
書裡用了個比喻,我們在做菜的目標是「完成一道料理」,切菜、烹飪或是調味都是手段而已。而我們都知道,要最快完成一鍋湯的話,一定要先把火切下去煮水,煮水是最耗時間的,在煮水時你可以切菜備料。
工作上也是一樣,先把要花時間的事情處理掉,當中可能會遇到一些問題,你可以再利用瑣碎的時間去設法處理,像是打電話請教別人、上網找相關工具等。
▇先完成67%的稿件
一個大計畫最怕的事情叫「重工」,花了時間做出來的東西,如果方向完全錯誤那等於白費,而且會吃掉你所有時間。
所以書裡建議你,可以先展示你完成架構的稿件,原則是看得出方向,但還有許多內容要補充,運用前兩項建議,先拆解出基本架構後,把要花時間的內容先梳理好,然後把這些想法簡單整理後給上司看。
雖然只是草稿,但有了具體的東西,上司也更容易給意見,不只是方向錯了可以及時修正,方向對時也可以得到很多建議,讓你最後的產出更符合他們想要的。
▇考慮「下一個人」的行程安排
我們自己避免重工後,也可以多考慮下一個人是不是可以用最簡單的方式接手。
例如你需要別的部門的人提供給你資料才能接續動作,如果他動作快一點你的效率也會更好,而且能幫助他們更快交出你需要的東西,可以給人 「幹練」與「好溝通」這兩種看似互斥的形象。
舉例來說用電子郵件連絡事情時,要把重要的事寫在主旨,甚至時間地點這些元素也一併放上去,最終目的是讓人不開信就知道你要連絡他什麼,這樣他可以快速掃視後,自行挑選有空的時間處理。
又如有些郵件是跟「窗口」連絡,他接獲資訊後會再轉知承辦人,如果你明知這個狀況,那在撰文時就可採用跟承辦人對話的方式,在信中加註可以直接複製轉知承辦人。
如果你也覺得工作常常只是「瞎忙」,以上是我整理出《為什麼他看起來那麼閒,進度卻總是能超前?》最有感的一些內容,這本書名涵義是當你可以把事情做得更有效率,交得出成果後你就可以多一些時間思考,看似是在偷懶其實也對工作很有幫助。